Morrisons devient le premier commerçant au Royaume-Uni à déployer les Caper Carts, les chariots intelligents alimentés par l’IA d’Instacart

SAN FRANCISCO et BRADFORD, Royaume-Uni, 10 septembre 2025 – Aujourd’hui, Instacart (NASDAQ : CART), la principale entreprise de courses en ligne d’Amérique du Nord, et Morrisons, l’une des plus grandes chaînes de supermarchés du Royaume-Uni, ont annoncé que les Caper Carts, les chariots intelligents alimentés par l’IA d’Instacart, arrivent au Royaume-Uni. Les Caper Carts seront disponibles à partir de début 2026 dans un premier magasin Morrisons, avec la possibilité d’un déploiement ultérieur. Cela marque le premier partenariat de vente au détail d’Instacart au Royaume-Uni pour apporter les Caper Carts aux clients britanniques.

Conçus pour enrichir l’expérience en magasin, les chariots Caper Carts permettent aux clients de scanner les articles au fil de leurs achats, de suivre le montant total en temps réel et de régler leurs achats en toute fluidité. Les chariots sont équipés d’écrans interactifs, de balances intégrées et de capteurs alimentés par l’IA qui guident les clients dans le scan et le placement des articles directement dans le panier, y compris la pesée des produits frais directement dans le chariot. Au fur et à mesure que les articles sont scannés, le chariot les identifie instantanément, aidant ainsi les clients à suivre leurs dépenses et à se déplacer dans le magasin à leur propre rythme. Pour finaliser leurs achats, les clients scannent simplement le code-barres affiché sur l’écran du chariot à la zone de paiement en libre-service du magasin.

Pour les clients de Morrisons, les chariots intelligents sont intégrés au programme de fidélité Morrisons More Card, offrant des économies et une commodité supplémentaires lors de leur visite.

« Alors que nous poursuivons notre expansion internationale, nous sommes ravis de nous associer à Morrisons pour introduire les Caper Carts au Royaume-Uni pour la première fois, a déclaré David McIntosh, directeur des magasins connectés chez Instacart. Les courses ne se font plus uniquement en ligne ou en magasin, c’est un hybride des deux, et les Caper Carts offrent un moyen transparent de combiner la commodité et la personnalisation du commerce électronique avec l’inspiration et la découverte qui se produisent dans les magasins physiques. » Les commerçants comme Morrisons transforment l’expérience d’achat en magasin grâce à de nouvelles technologies telles que les Caper Carts, qui aident les clients à faire leurs courses plus rapidement, plus facilement et de manière plus inspirante, tout en renforçant leur fidélité. »

« Nous cherchons constamment des moyens d'apporter de l’innovation aux courses hebdomadaires pour améliorer l’expérience de nos clients, et la technologie de pointe des Caper Carts réunit le meilleur du commerce au détail numérique et physique en magasin, a ajouté Gordon Macpherson, directeur de la productivité chez Morrisons. Nous sommes enthousiastes à l’idée d’apporter bientôt les premiers chariots entièrement intégrés alimentés par l’IA au Royaume-Uni dans un premier magasin, et nous sommes impatients de tester la réaction des clients et de mieux comprendre comment la technologie fonctionne au sein du parc de magasins Morrisons. »

Les Caper Carts sont des chariots intelligents entièrement intégrés qui permettent aux commerçants comme Morrisons d’offrir une expérience d’achat plus fluide et hyper-personnalisée. Dans le cadre de la suite Connected Stores d’Instacart, ils allient la commodité des achats en ligne au caractère familier du parcours en magasin. Les Caper Carts sont déployés dans presque 100 villes et plus de 15 États, chez des grandes surfaces comme Coles, Kroger, Schnuks ou Wakefern, ce qui souligne une demande accrue des commerçants et des clients. Equipés d’un écran numérique capable de proposer des offres personnalisées, de suggérer des produits et de servir de point de contact retail media directement en magasin, les chariots fournissent non seulement une expérience client améliorée mais offrent aussi de nouvelles opportunités de monétisation et de croissance de panier incrémentielle pour les commerçants.

Pour en savoir plus à propos des Caper Carts d’Instacart, rendez-vous sur www.caper.ai

Pour en savoir plus sur Morrisons, rendez-vous sur https://www.morrisons-corporate.com/About-us/

À propos d’Instacart

Instacart, la principale entreprise de courses en ligne d’Amérique du Nord, collabore avec les épiciers et les commerçants pour transformer la manière dont les gens font leurs courses. L’entreprise s’associe à plus de 1 800 enseignes nationales, régionales et locales pour faciliter les achats en ligne ainsi que les services de livraison et de retrait auprès de près de 100 000 magasins à travers l’Amérique du Nord sur la place de marché Instacart. Instacart permet à des millions de personnes de faire leurs courses chez leurs commerçants préférés, et à environ 600 000 acheteurs Instacart de gagner un revenu en préparant, emballant et livrant des commandes selon leur propre emploi du temps flexible. La plateforme Instacart offre aux commerçants une suite de produits et services technologiques de qualité professionnelle pour alimenter leurs expériences de commerce électronique, exécuter les commandes, numériser les magasins physiques, fournir des services publicitaires et recueillir des informations. Avec Instacart Ads, des milliers de marques de produits de grande consommation (de leaders de catégorie aux marques émergentes) s’associent à l’entreprise pour se connecter directement aux consommateurs en ligne, au moment même de l’achat. Avec Instacart Health, l’entreprise fournit des outils pour renforcer la sécurité nutritionnelle, faciliter les choix sains pour les consommateurs et accroître le rôle que l’alimentation peut jouer dans l’amélioration des résultats en matière de santé. Mapplebear Inc. est la raison sociale enregistrée d’Instacart.

À propos de Morrisons 

Morrisons a une riche histoire qui commence en 1899 avec William Morrison et l’ouverture de son premier stand de vente d’œufs et de beurre à Bradford. 125 ans plus tard, nos clients continuent de profiter de notre excellente cuisine britannique de qualité et notre héritage de Market Street est clairement visible dans nos 500 magasins où des collègues qualifiés tels que nos bouchers, poissonniers et boulangers préparent et servent fièrement des produits frais chaque jour. 

En plus de nos supermarchés, nous possédons également environ 1 700 magasins de proximité Morrisons Daily, dont environ 700 sont des franchises, ainsi qu’un service de livraison en ligne où nos clients peuvent commander leurs courses depuis le confort de leur foyer et se les faire livrer par nous ou l’un de nos partenaires, notamment Amazon, Deliveroo et Just Eat.

Nous entretenons un partenariat stratégique avec Myton Food Group, qui emballe et transforme des viandes et poissons frais, des tourtes salées et sucrées, des fruits et légumes, des bouquets de fleurs, du pain et bien plus encore sur 18 sites. Notre relation unique signifie que nous sommes fiers d’être le plus grand client direct de l’agriculture britannique.

Notre activité de grossiste sert des clients dans tout le Royaume-Uni et au-delà grâce à notre vaste réseau de dépôts de distribution nationaux et régionaux. 

Morrisons emploie environ 95 000 collègues. 

Pour plus d’informations, veuillez consulter le site www.morrisons-corporate.com